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CDD (plus de 6 mois) / Charente / OFFICE DE TOURISME DE COGNAC

Animation et développement du réseau de partenaires (70%) :
- Elaborer et mettre en œuvre une stratégie globale d’animation de réseau visant à mobiliser les acteurs locaux du tourisme, encourager l’intelligence collective, qualifier l’offre touristique, professionnaliser les acteurs et améliorer l’hospitalité touristique de la destination
- Piloter la conception du Guide du Partenaire incluant la programmation et les offres de service à destination du réseau
- Coordonner la campagne d’adhésion annuelle, la collecte et diffusion de l’information touristique (brochures, site internet, réseaux sociaux, réseau de partenaires, etc…) et la distribution des offres de service, en lien étroit avec la chargée de mission
- Développer et animer les outils de communication corporate visant à informer et mobiliser le réseau d’acteurs locaux du tourisme
- Participer à l’accueil et à l’accompagnement des porteurs de projet en lien avec le service filières touristiques de Grand Cognac
- Contribuer à la démarche Qualité Tourisme et participer à la qualité de vie au travail de chaque membre de l’équipe

Conseil en séjour (30%) :
- Contribuer à l’accueil physique, téléphonique et au traitement des demandes d’information (téléphone, mail, courrier, etc…)
- Assurer les ventes en boutique et billetterie
- Veiller à la tenue de l’espace d’accueil
- Renseigner les statistiques de fréquentation dans la base de données départementale

Créatif, volontaire, autonome, sens du relationnel
Appétence pour le travail en équipe et en mode projet
Excellente communication écrite et orale
Expérience réussie dans l’animation de réseau et/ou le tourisme
Connaissance de l’environnement institutionnel et privé du tourisme souhaitée
Pratique de l’anglais souhaitée
Diplômé de l’enseignement supérieur (Bac+3 / 5)
Titulaire du permis de conduire

Lieu de travail : Cognac ou Jarnac (Charente)
CDD d’1 an pouvant déboucher sur un CDI
Contrat de droit privé à temps complet (35h)
Echelon 2.1 de la convention collective des organismes du tourisme + gratification annuelle
Date limite de candidature le 14 novembre 2021
Prise de poste en janvier ou février 2022