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CDI / Eure-et-Loir / Office de tourisme des Portes Eureliennes d'ïle de France

Chargé(e) de l’accueil des visiteurs, de l’assistance à la promotion, de l’animation des réseaux et l’administration générale. Sous la responsabilité de la directrice et du conseil d’administration de l’association.

Mission Accueil :
o Assurer un accueil personnalisé des visiteurs tous modes de contacts confondus : physique, téléphonique, mail, tchat, réseaux sociaux.
o Traiter les demandes d’information.
o Valoriser le potentiel touristique local.
o Tenue de la caisse accueil.
o Assurer la billetterie pour des manifestations locales.
o Contribuer à la bonne tenue du hall d’accueil, de l’affichage intérieur/extérieur et des présentoirs.

Mission Communication :
o Rédaction de la « newsletter » selon le plan de communication annuel.
o Aide à l’édition de dépliants spécifiques
o Tenir à jour la revue de presse.
o Production de contenus et gestion de la photothèque (photos et vidéo)
o Assurer la remontée des informations concernant les fêtes, manifestations et actualités.
o Intégration dans le site internet des informations de manière exhaustive.
o Animation quotidienne des réseaux sociaux de l’Office de Tourisme.
o Rédaction d’articles sur le blog de destination de l’Office de Tourisme.

Mission Observation économique :
o Assurer la remontée quotidienne et mensuelle des informations partenaires et visiteurs via Tourinsoft.
o Gérer les statistiques de l’Office de Tourisme.

Mission Animation du territoire :
o Assistance au montage des évènements : choix des prestataires, prestations proposées.
o Elaboration et diffusion des supports de communication.
o Soutien logistique et d’accueil selon les instructions spécifiques à l’évènement.

Savoir-faire :
o Maitrise des outils informatiques et des logiciels de base en communication (Word Excel Powerpoint Publisher Canva Wordpress, Sendinblue …)
o Bonne connaissance de l’environnement des réseaux sociaux
o Anglais parlé
o Une bonne connaissance du patrimoine de la Communauté de Communes des Portes Eureliennes sera un plus.

Savoir être :
o Sens du travail en équipe
o Sens de l’organisation
o Capacité à travailler en autonomie
o Esprit curieux, créatif et constructif

Lieu de travail principal : Gallardon dans un premier temps, puis Epernon au printemps 2022 (Eure et Loir)
Mobilités ponctuelles sur le territoire de la communauté de communes des Portes Euréliennes d’Ile de France

o Contrat de droit privé
échelon 1.2 ou 1.3 de la grille salariale de la CCN des organismes de Tourisme
o Temps plein / CDI
o Travail le weekend selon planning