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CDD (plus de 6 mois) / Vaucluse / Office de tourisme Luberon coeur de Provence
[CDD] Guide conférencier(e) et conseiller(e) en séjour trilingue espagnol/anglais (H/F)
L'Office de Tourisme Luberon Coeur de Provence recrute !
Situé au cœur de la Provence dans le Parc Naturel Régional du Luberon, Luberon Cœur de Provence Tourisme recherche dans le cadre de son développement un guide/conseiller en séjour. Ce territoire d’exception riche en espaces naturels et culturels proposant un véritable « Art de vivre », est une destination idéale pour les amoureux de la Provence authentique.
Sous l’autorité du Directeur, de la responsable RH et de la responsable du service réceptif, vous aurez pour missions principales l’accompagnement et le guidage de clients du service réceptif en français, espagnol et anglais et l’accueil des visiteurs dans les différents bureaux d’information touristique de la structure.
Missions
Missions et activités principales :
Sous l’autorité des responsables de service, vous aurez en charge :
Sur la partie guidage :
- Les visites guidées de différents sites en français, espagnol et anglais pour les groupes et individuels
- L’accompagnement sur des séjours
- La réflexion sur la création de nouveaux circuits de visites
- La vente de ces visites
Sur la partie accueil :
. L’accueil physique en front office et téléphonique
- La tenue de l’espace accueil en conformité avec la démarche Qualité Tourisme engagée par la structure
- Le traitement des demandes par mails et courriers
- L’actualisation permanente des informations
- La tenue des outils statistiques
Sur la partie vente :
- La vente des prestations « E-boutique »
- La tenue des caisses journalières
Profil
BTS tourisme, licence tourisme
Expérience significative dans le guidage et en accueil en Office de Tourisme
Pratique obligatoire de l’espagnol et de l’anglais avec très bon niveau
Diplôme de guide (aisance en prise de parole)
Maitrise des outils informatiques
Solide culture générale, passionné(e) d’histoire et d’histoire de l’art
Connaissance géographique, historique, patrimoniale et culturelle de la destination et de la région
Conditions
Poste à durée déterminée
Date de prise de poste : 1 décembre 2021
Echelon 1.3 (Rémunération définie dans le cadre de la convention collective nationale des organismes de tourisme)
Durée hebdomadaire : 35 heures, travail les week-ends et jours fériés
Véhicule indispensable
Qualification du Poste : Employé
Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable 1 fois avec possibilité d’évolution en CDI
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 04 octobre 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°41655
Synthèse de l'annonce
Annonceur
Office de tourisme Luberon coeur de Provence
Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Durée : 6 mois renouvelable 1 fois avec possibilité d’évolution en CDI
Début : 1er décembre
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce
À propos du candidat
Formation :
Bac+3
Expérience :
Non précisé
Lieu de travail
En présentiel
CAVAILLON - Vaucluse
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