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CDD (3 à 6 mois) / Vosges / Office de tourisme Intercommunal des Ballons des Hautes Vosges
[CDD] Agent(e) d'accueil – community manager (H/F)
L'Office de Tourisme Intercommunal des Ballons des Hautes Vosges recrute !
Missions
Accueil et conseil en séjour :
- Accueil physique et téléphonique bilingue de la clientèle touristique ;
- Réponses au courrier postal ou électronique ;
- Gestion de la documentation touristique ;
- Délivrer des informations sur les activités à faire sur le territoire : randonnées, manifestations, activités, patrimoine, visites guidées, artisans, marchés locaux, histoires locales…
- Vente de produits comptoir, suivi des stocks ;
- Aide à la réalisation de brochures : guide hébergements et d’activités, … et création de support de communication et de visuels ;
- Saisie des données sur Système d’Information Touristique Lorrain (SITLOR) et AVIZI ;
- Participation aux pots d’accueil des vacanciers ;
- Veiller au maintien de la propreté des locaux.
Développement numérique :
- Animation et modération des réseaux sociaux de l'OTI-BHV ;
- Création et rédaction de contenu éditorial (textes, articles, photos, vidéos, jeux concours…) ;
- Gestion de la photothèque ;
- Se tenir informé des nouveautés en matière d'information et de communication, et adopter
une position de veille relative à cette thématique.
La liste des missions et activités mentionnées ci-dessus n’est pas exhaustive. Le salarié pourrait se voir confier d’autres missions selon les besoins de l’OTI-BHV.
Profil
- Bonne présentation, rigueur, autonomie, sens de l'organisation, esprit d'équipe et initiative ;
- Savoir gérer son temps et mettre en priorité ses travaux ;
- Maîtriser à minima l'anglais (l'allemand serait un plus) ;
- Connaissance du territoire ;
- Bon relationnel, facilités rédactionnelles et d’élocution, bonne maîtrise de l'orthographe ;
- Bonne maîtrise des outils bureautique et informatique (Pack office, messageries, réseaux sociaux, …), connaissance des logiciels PAO serait un plus ;
- Être créatif et force de proposition, curieux et réactif.
Une expérience réussie dans un poste équivalent serait appréciée.
Conditions
Vous êtes titulaire du Permis B et vous disposez d'un véhicule (présence dans les différents bureaux d'informations touristiques de l'OTI-BHV).
- Travail par roulement les week-end et jours fériés ;
- Emploi relevant de la Convention collective des organismes de tourisme à caractère non lucratif.
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 27 septembre 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°41556
Synthèse de l'annonce
Annonceur
Office de tourisme Intercommunal des Ballons des Hautes Vosges
Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps partiel
Durée : CDD de 6 mois
Début : Poste à pourvoir rapidement.
Salaire proposé :
Non précisé
À propos du candidat
Formation :
BTS, Bac+2
Expérience :
Non précisé
Lieu de travail
En présentiel
SAINT-MAURICE-SUR-MOSELLE - Vosges
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