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CDD (3 à 6 mois) / Haute-Savoie / Sagets
[CDD] Agents d’accueil/guide, parcours Alta Lumina (H/F)
Agent d'accueil/guide Alta Lumina [les Gets] !
Missions
Accueillir, informer et guider les visiteurs tout au long du parcours Alta Lumina.
Alta Lumina est un parcours nocturne enchanté au cœur des Alpes françaises, dans le village des Gets. Toute l’année, à la tombée de la nuit, en famille ou entre amis, les visiteurs sont invités à prendre part à l’incroyable aventure d’un colporteur de musique qui s’envole à bord de sa montgolfière et voyage par-delà les montagnes.
Les visiteurs seront plongés dans un environnement enchanteur et immersif unique, où l’histoire est racontée de manière poétique par la lumière, l’image sous toutes ses formes, la scénographie et l’interactivité. Le parcours est spécialement conçu pour faire vivre aux visiteurs une expérience riche en émotions, où la musique se voit, où la lumière s’entend.
Tâches :
-Accueillir et renseigner la clientèle
-Répondre aux questions des visiteurs, leur porter assistance tout au long de l’expérience
-Gérer les éventuels conflits et réclamations orales des clients dans la limite de ses responsabilités.
-Faire remonter les remarques et plaintes des visiteurs à la hiérarchie.
-Participer à la mise en route et fermeture de l’expérience.
-Assurer différentes tâches sur le sentier pour la mise en sécurité des visiteurs.
-Vérification des pass-sanitaires clients.
-Toutes autres tâches connexes.
Profil
-Chaleureux, enthousiaste, et dynamique
-Bon contact humain et attitude positive
-Savoir communiquer rapidement et efficacement en anglais
-Savoir rester calme même lors des moments de forte affluence
-Aimer le travail en équipe et adopter une attitude collaborative pour travailler avec tous les services de l’entreprise.
-Aisance à travailler en extérieur, dans toutes les conditions météo, sur terrain varié
-Être en bonne condition physique
-Travail en soirée uniquement
-Certificat de premiers secours est un plus
Ce poste séduira tout particulièrement ceux qui aiment profiter de leur journée pour explorer la montagne et souhaitent travailler avec une petite équipe, à la tombée de la nuit, dans un cadre féérique où l’expérience client est primordiale.
Vous avez à cœur d’offrir un service client qualitatif et la volonté de faire de l’expérience Alta Lumina un moment féérique et chaleureux.
Vous concevez naturellement une vraie passion pour l’environnement outdoor et ses activités. Vous avez une sensibilité pour le tourisme en général.
Conditions
Mutuelle entreprise facultative
Majoration des heures de nuit
Forfait de ski
Poste :
Contrat saisonnier de 3 mois minimum à compter du 2 décembre 2021
Poste 35h en moyenne avec modulation
Travail en soirée et le week-end
Possibilité d’intégrer l’équipe de l’Alta Lumina en intersaison et en été
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 21 septembre 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°41465
Synthèse de l'annonce
Annonceur
Sagets
Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Durée : 5 mois
Début : 2 décembre
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce
À propos du candidat
Formation :
Indifférent
Expérience :
Non précisé
Lieu de travail
En présentiel
LES GETS736 Rte du Lac74260 - Haute-Savoie
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