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CDD (3 à 6 mois) / Paris / CHOCO-STORY PARIS
[CDD] Hôte(sse) d'accueil polyvalent (H/F)
Hôte(sse) d'accueil polyvalent.
Missions
Au sein du service Accueil / Billetterie, vos missions sont d'accueillir, orienter et conseiller la clientèle, gérer la vente de billets et de produits en boutique, assurer des visites guidées et prendre des réservations pour les groupes.
Au quotidien, vous avez en charge les tâches suivantes :
- Gérer les flux de visiteurs ;
- Informer et orienter les visiteurs pour la visite du musée et la boutique ;
- Conseiller les visiteurs sur les activités proposées par Le Musée du Chocolat : exposition permanente, ateliers, options complémentaires à la visite, produits en boutique etc ;
- Editer les billets ;
- Contrôler les contremarques pré-achetées par les visiteurs ;
- Prendre en charge les appels téléphoniques, la gestion des emails et les réservations ;
- Traiter et contrôler les encaissements dans le logiciel de billetterie, gérer la facturation pour les individuels et les groupes ;
- Gérer les stocks de documents d'information ;
- Assurer les visites guidées pour les groupes (enfants et / ou adultes) ;
- Assurer le stock et le facing de la boutique quotidiennement ;
- S’assurer de la propreté des espaces du Musée.
Profil
Compétences techniques requises :
- Maîtrise de l'anglais indispensable, et éventuellement d'une seconde langue étrangère ;
- La connaissance du logiciel de billetterie IREC est un plus.
Compétences comportementales :
- Dynamisme, rigueur, autonomie, excellente présentation, ponctualité ;
- Poste à forte dimension humaine : goût pour l'échange et le travail en équipe, qualités relationnelles.
Disponibilité : travail à prévoir le week-end, durant les vacances scolaires, les jours fériés et éventuellement en soirée.
Flexibilité des horaires.
Travail en station debout prolongée, ou position semi-assise, petite manutention.
Port d'une tenue spécifique.
Conditions
CDD avec possibilité de déboucher sur un CDI
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 01 septembre 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°41164
Synthèse de l'annonce
Annonceur
CHOCO-STORY PARIS
Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Durée : 5 mois
Début : 15/09/2021
Salaire proposé :
20 à 35 000 euros brut annuel
À propos du candidat
Formation :
Indifférent
Expérience :
Débutant accepté
Lieu de travail
En présentiel
PARIS28 Boulevard de Bonne Nouvelle75010 - Paris
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