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CDD (plus de 6 mois) / Haut-Rhin / OFFICE DE TOURISME DE THANN-CERNAY
[CDD] Chargé(e) de promotion et commercialisation (H/F)
L'Office de Tourisme de Thann-Cernay recrute !
Missions
Missions en commercialisation :
• En charge du conseil et de la vente des produits touristiques sur le secteur de Thann-Cernay,
• Gestion des demandes groupes : répondre aux demandes, proposer des excursions et circuits, orienter les clients, créer des produits …
• Participation à la commercialisation des différents produits,
• Contractualisation des ventes et en assurer le suivi administratif,
• Recherche, démarchage et négociation commerciale avec les prestataires et les clients,
• Fidélisation de la clientèle Groupe,
• Conception et commercialisation des produits packagés « Individuels », « groupes », « scolaire » et « affaires » de l’Office de Tourisme de Thann-Cernay,
• Création de produits personnalisés « à la carte »,
• Représentation de la structure et du territoire auprès des clients (Salons…),
• Collecte des informations pour la réalisation des éditions,
• Production et édition de documents : carnets de routes, bons d’échanges, contrats de partenariats, dépliants et brochures groupes et autres documents de communication.
Missions complémentaires :
• Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les manifestations du secteur de Thann-Cernay et des Hautes Vosges d’Alsace,
• Assurer l’accueil téléphonique, vente boutique et billetterie,
• Traiter les demandes d’informations et de documentations par courrier, mail…
• Gestion de la boutique en ligne laboutique.alsace : mise à jour des photos et des descriptifs, gestion des réservations,
• Mise à jour des différentes bases de données : LEI, site internet….
Profil
• Titulaire d’une formation supérieure en Tourisme, en Communication ou en Commercialisation,
• De préférence 2 années minimum d’expériences dans un poste similaire,
• Maîtrise des langues étrangères Allemand et Anglais (travaux ponctuels de traduction),
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Publisher, Internet…),
• Maîtrise du LEI (de préférence),
• Bonne connaissance de la région,
• Les qualités requises pour ce poste : bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, savoir être à l’écoute, savoir organiser son temps de travail et prioriser ses actions, capacité d’adaptation, autonomie et dynamisme, esprit d’initiative, esprit d’équipe,
• Titulaire du Permis B + véhicule.
Conditions
Poste à pourvoir dès que possible.
CDD de 12 mois, renouvelable en CDI.
Durée hebdomadaire : 35h (temps complet) – travail ponctuel le week-end (selon planning)
Lieux de travail : Les deux bureaux d’accueil de l’Office de Tourisme à Thann et à Cernay. Accueil mobile ponctuellement sur le territoire.
Rémunération selon la Convention Collective des Offices de Tourisme échelon 1.3 avec un 13ème mois et une mutuelle d’entreprise.
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 12 août 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°40971
Synthèse de l'annonce
Annonceur
OFFICE DE TOURISME DE THANN-CERNAY
Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Durée : 12 mois renouvelable en CDI
Début : début octobre
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce
À propos du candidat
Formation :
BTS, Bac+2
Expérience :
Débutant accepté
Lieu de travail
En présentiel
THANN7 rue de la 1ère Armée68800 - Haut-Rhin
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