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CDI / Bouches-du-Rhône / INTERFACE TECHNOLOGIES

Société :

Reservit (Interface Technologies) permet aux acteurs de l’Hôtellerie, de la Restauration et du Sports&Loisirs de commercialiser leurs activités et de gérer leurs réservations en ligne. Depuis plus de 20 ans, Reservit équipe près de 10 000 clients à travers le monde grâce à son moteur de réservation et en s’appuyant sur la mise en place d’une technologie adaptée aux besoins actuels et une volonté d’anticiper les enjeux pour mettre en œuvre les solutions de demain.

Dans le cadre du développement de nos interfaces avec les distributeurs d'hôtels (Booking.com, Expedia, etc.) et les PMS ( Fiducial, etc.) nous recherchons un(e) chargé(e) de compte partenaire.

Principales missions :
Rattaché(e) au Service Client, vous serez en charge du suivi opérationnel de nos partenaires en cours de développement d’une interface avec notre logiciel. Vous aurez les responsabilités suivantes :

Aide et support aux partenaires en développement :
- Présentation de nos interfaces afin d’orienter les partenaires vers les fonctionnalités à développer

- Préparation de la configuration de partenaire sur l’environnement de développement

- Suivi et accompagnement du partenaire sur de son temps de développement

- Validation du développement des partenaires

- Suivi de la phase de tests

- Documentation à destination interne et externe

- Formation Interne

Suivi des partenaires :
- Suivi des performances

- Suggestion d’axes d’amélioration

- Présentation des nouvelles fonctionnalités

· Formation Bac +3/5 en tourisme ou informatique

· Vous êtes familier avec les solutions en mode SAAS

· Vous avez un esprit logique et analytique

· Vous aimez la précision et les recherches minutieuses

· Goût / curiosité pour la technologie

· La connaissance du langage XML est un plus

· Anglais courant

· Rigueur, réactivité, bon relationnel

· Capacité d’organisation

Lieu de travail :

Marseille (La Penne sur Huveaune).

Salaire :

Fixe.

Avantages : Mutuelle / Tickets Restaurants / Participation.