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CDD (plus de 6 mois) / Hautes-Alpes / OFFICE DE TOURISME DE SERRE CHEVALIER VALLEE BRIANCON
[CDD] Agent de reservation / commercial (H/F)
L’Office de Tourisme de Serre Chevalier Vallée Briançon recrute un(e) agent de réservation/commercial au sein de sa Centrale de Réservation.
La vente de produits touristiques est votre métier. Vous aimez la relation client et …conclure les ventes.
Venez rejoindre l’équipe de la Centrale de Réservation et participer à la commercialisation d’une destination magique : Serre Chevalier Vallée Briançon !
Missions
• Gestion des demandes B to B Hôtels
• Gestion des demandes des CE, GROUPES, SEMINAIRES et suivi en binôme avec la personne en charge du dossier
• Gestion des réservations des Championnats de l’Armée Britannique en collaboration avec les personnes en charge du dossier
• Informer la clientèle individuelle sur les offres touristiques que commercialise la Centrale de Réservation et effectuer les réservations françaises et étrangères conformément aux procédures
• Participer à la mise en place de l’offre touristique (codification, gestion planning…).
Profil
- Aisance dans la relation commerciale : savoir négocier et vendre les produits de la destination, utiliser les techniques de vente par téléphone, adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l’argumentaire Offre / Produit.
- Formation Bac+2 minimum en commercial ou vente
Connaissances et qualités requises :
- Bon relationnel client ; ténacité ; organisé(e)
- Bonne connaissance de l’ensemble des logiciels et outils informatiques
- Bonne connaissance de la destination Serre Chevalier Vallée Briançon si possible
- Bonne présentation et qualité relationnelle
- Travail en équipe
- Langues étrangères : anglais avancé (langue de travail) + italien souhaité
- Permis de conduire
La personne devra veiller au respect de la démarche qualité et appliquer les procédures mises en place.
Les missions ci-dessus n’excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels de la Centrale et de l’Office de Tourisme en général.
Conditions
Poste à pourvoir : en CDD de 7 mois au sein de l’équipe dédiée aux ventes individuelles pro, vous travaillez sous la responsabilité du chef de Pôle et en collaboration avec l’équipe
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 30 juillet 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°40839
Synthèse de l'annonce
Annonceur
OFFICE DE TOURISME DE SERRE CHEVALIER VALLEE BRIANCON
Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Durée : 7 mois
Début : 15 septembre 2021
Salaire proposé :
Non précisé
À propos du candidat
Formation :
BTS, Bac+2
Expérience :
Non précisé
Lieu de travail
En présentiel
ST CHAFFREYPlace du téléphérique - Chantemerle05330 - Hautes-Alpes
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