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Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Manche / OFFICE DE TOURISME DE VILLEDIEU INTERCOM
[ALTERNANCE] BTS tourisme - un(e) conseiller(e) en séjour touristique (H/F)
L’Office de Tourisme (EPIC) vitrine des Métiers d’Art de Villedieu Intercom recrute. Rejoignez une équipe dynamique au service du développement touristique de Villedieu Intercom.
Missions
o Accueillir et renseigner les clientèles (en vis-à-vis, par mail, par courrier et téléphone),
o Commercialiser les prestations touristiques liées à l’activité de l’Office de Tourisme : billetterie, produits boutique,
o Collecter, traiter et analyser les indicateurs d’activités de l’Office de Tourisme (statistiques de fréquentation) via le logiciel Tourinsoft et Excel,
o Participer aux animations en cours et/ou à organiser par l’Office de tourisme pour l’année,
o Participer à la mise en place des expositions de la Vitrine des Métiers d’art (recherche d’artisans, accueil des artisans, scénographie des expositions…),
o Participer à la communication relative à l’Office de Tourisme et aux actions d’animation (diffusion des événements via la presse, nos partenaires, les écrans d’afichage),
o Mettre à jour le site internet. Participer à l’alimentation et l’enrichissement des réseaux sociaux sur lesquels l’Office de Tourisme est actif.
o Participer à la rédaction des procédures et les directives de la démarche qualité accueil mise en œuvre à l’Office de Tourisme.
Profil
o Préparation BTS Tourisme en alternance
o Permis B et véhicule indispensables
o Aisance relationnelle
o Connaissance du fonctionnement des Offices de tourisme
o Maîtrise de l’anglais et d’une deuxième langue
o Aisance orale et bonne présentation exigées
o Maîtrise des outils informatiques : pack office et suite google (drive, form…), réseaux sociaux
o La connaissance du territoire de la Manche et de Villedieu Intercom serait un plus
o Organisé, rigoureux et motivé
o Autonome et méthodique
o Esprit d’initiative et polyvalence
o Qualités rédactionnelles
o Sens de l’écoute et aptitude au travail en équipe
Conditions
Lien hiérarchique : directement placé sous l’autorité de la directrice de l’Office de tourisme
Date de démarrage souhaité : 1er septembre 2021
Rémunération suivant réglementation
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 26 juillet 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°40805
Synthèse de l'annonce
Annonceur
OFFICE DE TOURISME DE VILLEDIEU INTERCOM
Contrat
Apprentissage, professionnalisation, CUI...
Alternance
Début : 1/09/2021
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce
À propos du candidat
Formation :
Non précisé
Expérience :
Débutant accepté
Lieu de travail
En présentiel
VILLEDIEU-LES-POÊLES - Manche
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