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Poste statutaire Fonction publique / Bas-Rhin / COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE HAGUENAU

Communication
• Elaborer et mettre en œuvre la stratégie globale de communication et de promotion de l’Office de Tourisme, en cohérence avec celles de la Ville de Haguenau et de la CAH
• Créer, mettre en œuvre et coordonner des actions de communication
• En tant que community manager : gérer les lignes éditoriales, les plannings de publication, animer les communautés…
• Mettre à jour et créer du contenu inspirant pour le site web de la destination afin de renforcer sa visibilité ; proposer des améliorations pour son développement (référencement, accessibilité, RGPD, LEI, newsletter…) ; effectuer une veille sur les pratiques du web (évolutions, benchmarking)
• Mesurer l’audience et en analyser les résultats ; réaliser des rapports statistiques mensuels
• Concevoir et créer des supports de communication (graphisme, production de contenus pour les éditions de la structure : brochures, flyers, affiches, visuels digitaux… et pour les supports institutionnels de la ville de Haguenau et de la CAH)
• Gérer la photothèque et la vidéothèque
• Gérer le budget communication de la structure
• Représenter la structure au sein du groupe des communicants inter-directions de la CAH
Promotion touristique
• Gérer les relations publiques et presse
• Coordonner et participer aux opérations de promotion : salons, éductours, rencontres adhérents, animations et évènements du territoire
• Produire et rédiger des contenus promotionnels multimédias attractifs et inspirants (photos, vidéos, textes, sons, interviews)
• Assurer la production de contenu dans le cadre de la Gestion Relation Clients (GRC) à l’Office de Tourisme et avec ses partenaires
• Collaborer avec les instances régionales touristiques (ADT, ARTGE, RESOT…)

- Formation supérieure en communication
- Expérience similaire souhaitée
- Connaissance du secteur touristique : comportement et attentes des touristes, partenaires…
- Savoir élaborer et développer une stratégie de communication (montage, suivi, budget)
- Bonne maîtrise des outils et techniques de communication : logiciels de mise en page, conception de site internet (logiciel CMS), maîtrise de la chaîne graphique, des relations presse, AVIZI, LEI, des réseaux sociaux et des outils d’analyse
- Maîtrise des logiciels de création graphique : suite Adobe
- Connaissance des techniques de photographie et de création vidéo : vue, montage, maîtrise des logiciels dédiés
- Pratique courante de l’allemand et de l’anglais
- Capacité à animer des groupes de travail
- Esprit d’équipe, sens de l’écoute et bonnes qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles, créativité et force de propositions
- Autonomie, disponibilité