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CDI / Val-de-Marne / UCPA SPORT VACANCES

Au sein de la Direction de la Distribution, tu participes à la mise en place et à la gestion des offres UCPA dans les outils de réservations et de vente. Tu en assures le paramétrage (stocks, prix, packages, textes notamment) avant chaque saison et en cours de saison si nécessaire, et prends en charge la régulation, et l’actualisation des stocks.

A l’interface de différents services, et en relation étroite avec les clients internes de l’UCPA (Manager des canaux de ventes, Force de ventes, Animation des ventes, Marketing produits, Direction de centres,….) tu peux les conseiller afin d’assurer la transposition optimale dans les outils des évolutions de l’offre.

En conséquence, tu contribues à la réalisation des objectifs de CA de l’UCPA.

TES MISSIONS :
Mise en place de l’offre et des contenus liés à l’offre: tu assures le paramétrage de l’offre dans les outils de réservation et de vente, participes au prototypage des nouvelles offres, assures le montage des offres jusqu’à leur parfait fonctionnement et gères les évolutions de l’offre en cours.

Actualisation des stocks : tu actualises les stocks à la demande (création, annulation des programmes…), veilles à la régulation des stocks et à l’optimisation des ventes, à la cohérence des stocks mis en vente et alertes en cas d’incohérence ou de risque de mévente. Tu es en mesure de faire des préconisations d’amélioration.

Mise à jour du paramétrage global de l’outil de réservation et des référentiels associés : tu assures l’alimentation du référentiel produits et des référentiels nécessaires au SI Client, assures le maintien du paramétrage global de l’outil de réservation (code réduction, promotions, code employé…), assures la maintenance et la diffusion des informations de voyage (textes rendez-vous de voyage, serveur vocal interactif…).

Fonctionnement en mode projets : à l’interface des différents services, tu es amené.e à les conseiller dans la définition de leurs besoins. Tu es force de proposition afin d’assurer la transposition optimale dans les outils des évolutions de l’offre.

Tu pourras être associé.e à : la gestion de tests et de recettes, la rédaction de manuels et de documentations, la formation des utilisateurs, au respect des objectifs en termes de qualité des livrables et des délais.

De Formation Bac +2, tu as, dans l’idéal, une expérience du paramétrage, de la gestion des stocks dans le secteur du tourisme.
Habile avec les systèmes d’information (notamment avec un CRS), tu as la parfaite maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel), et la pratique des progiciels de type Tour Opérateur serait appréciée.
Sensible à la relation client/fournisseur et doté.e du sens de la qualité de service, tu es pro-actif.ve et apte à formuler des propositions.
se, précis.e et méthodique, tu as le sens de l’organisation et de l’écoute, ainsi qu’une forte capacité à travailler en mode projet, au sein d’une équipe.
Qualités rédactionnelles indispensables.

Poste en CDI, basé à Arcueil, à pourvoir dès que possible.

Positionné en groupe 3 de la Convention Collective Nationale du Sport, rémunération selon la grille CCNS.
Restaurant d'entreprise
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