Désolé, le recrutement pour ce poste est fermé !

Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Rhône / Transdev

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute un chargé de mission AMOA/SI en alternance (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Votre destination

Vous embarquerez au sein de la Direction de la Performance, Transformation & SI France, qui vient en support au plus proche des opérationnels afin d'améliorer les processus, méthodes et outils avec un objectif de simplification,d'efficacité, de standardisation et de transparence. Plus précisément, vous intégrerez au sein de cette direction la « Fab Lab » qui rassemble l'ensemble des Product Owners, AMOA et administrateurs fonctionnels des outils opérationnels France.

La FabLab a pour principales missions de :

- Recueillir auprès des opérationnels les besoins liés à leur activité

- Synthétiser ces besoins, les traduire en solutions opérationnelles dans les outils digitaux

- Suivre le développement des outils, réaliser les tests fonctionnels et s'assurer de la qualité des livrables

- Créer des standards de déploiement adaptés et industrialisés

- Accompagner la transformation digitale au sein des opérations en mettant en place des méthodologies de change management

- Former les utilisateurs aux outils digitaux

- Réaliser le support et l'assistance aux utilisateurs au quotidien

Pour réaliser ces missions, la FabLab utilise des méthodologies Agile et de cycles en V et met en place des techniques de transformation et de conduite du changement pour s'adapter au contexte et répondre aux besoins des utilisateurs.de la Direction.

Votre feuille de route

L'application concernée ici est l'application « Transparence ». Cette application permet de mettre à
disposition des agglomérations et des élus différents rapports et indicateurs prévus contractuellement
(nombre de voyages, kilomètres, voyages par kilomètres, volumes des ventes, montants des ventes,
indicateurs qualité, montées par arrêt, …). Elle est alimentée manuellement à partir d'extraction des
données d'autres outils métier. A terme, il est prévu de remplacer cette application par la mise à
disposition de ces mêmes rapports via le programme Data Management (Data Hub, rapport Power BI).

La mission proposée consistera entre autre à :

- Préparer et mener des ateliers utilisateurs, challenger le besoin utilisateur
- Spécifier les interfaces pour intégrer les données nécessaires au Data Hub
- Spécifier les rapports à implémenter avec la solution Power BI
- Eventuellement recetter ce qui aura pu être mis en œuvre par l'équipe Data Management sur la durée de l'alternance

Votre parcours

Actuellement en bac+4/5, vous suivez un cursus ingénieur ou master équivalent à dominante informatique/nouvelles technologies.

Vos atouts

Votre savoir-faire :

* Connaissance des systèmes d'information
* Connaissance des solutions web et mobiles
* Connaissance des méthodes d'analyse fonctionnelle et d'expression de besoin
* Notions en gestion de projet
* Notion en organisation et suivi de tests
* Maîtrise des outils bureautiques

Votre savoir-être :

Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et organisée. Vous disposez d'un esprit d'analyse et de synthèse ainsi que d'un bon relationnel et sens de l'écoute. Enfin, vous êtes une personne réactive.

A savoir

Poste en alternance basé à Lyon
Démarrage : été 2021/septembre 2021