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CDD (plus de 6 mois) / Eure / COMMUNAUTÉ DE COMMUNES LYONS ANDELLE

Missions principales :

• Pilotage et mise en œuvre de la stratégie de développement touristique
• Gestion managériale, financière et technique de l’Office de tourisme
• Développement et animation des partenariats et des réseaux professionnels.

Description des activités :
• Pilotage et mise en œuvre de la stratégie de la collectivité en matière de développement touristique, définie par les élus :
o Participe à l’élaboration de la stratégie de développement touristique, qui sera initiée au second semestre 2021, avec l’accompagnement d’un bureau d’études,
o Supervise et coordonne le plan d’actions qui en découlera,
o Participe aux actions de communication et d’information y afférentes, en lien avec le service communication,
o Suit les études en lien avec le développement touristique,
o Met en place une veille réglementaire et documentaire,
o Met en œuvre et coordonne la politique d’accueil des publics,
o Assure la conduite, le suivi et l’évaluation des projets de développement touristique, et notamment le renouvellement du classement en catégorie II de l’Office de tourisme,
o Conseille les élus et le comité de direction en matière de choix et d’orientations touristiques.

• Gestion managériale, financière et technique de l’Office de tourisme
o Coordonne la mise en œuvre et la qualité des missions de l’Office de Tourisme (accueil, promotion, animation, commercialisation, etc.),
o Manage l’équipe de l’Office de tourisme, composé de deux agents permanents et d’un agent saisonnier, en favorisant la cohésion d’équipe et la transversalité,
o Elabore, suit et exécute le budget de la structure,
o Supervise la collecte de la taxe de séjour dans le cadre réglementaire,
o Développe la professionnalisation de l'Office de Tourisme dans les différents domaines de compétence,
o Assure le suivi et le fonctionnement du Conseil d’exploitation.

• Développement et animation des partenariats et des réseaux professionnels
o Fédère et coordonne un réseau d’acteurs touristiques et institutionnels locaux,
o Développe, coordonne et anime les échanges avec les professionnels du tourisme,
o Identifie et mobilise les partenaires stratégiques et les personnes ressources en matière d’information touristique,
o Développe les synergies avec les autres services de la CDCLA pour appuyer les projets de développement touristique,
o Représente la structure et la CDCLA auprès des partenaires institutionnels et socio-professionnels.

Situation fonctionnelle : Travaille sous l’autorité de la responsable du pôle attractivité du territoire.

Prérequis :
• Niveau bac + 2 à + 5 dans les domaines relatifs au poste : économie, tourisme, développement territorial,
• Maitrise des outils bureautiques,
• Expérience sur un poste similaire,
• Permis B.

Compétences liées à l’emploi :

Savoir
• Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques en matière de développement touristique,
• Acteurs économiques du territoire, privés et institutionnels : rôles et attributions,
• Fonctionnement des collectivités territoriales,
• Evaluation des projets et politiques publiques,
• Anglais courant obligatoire, deuxième langue appréciée,
• Offre touristique locale.


Savoir faire
• Fédérer un réseau d’acteurs,
• Animer des réunions et/ou ateliers collaboratifs internes et externes,
• Conseiller les élus,
• Piloter et animer des projets,
• Aptitude au management et à la gestion d’une équipe,
• Appétence forte à la transversalité, tant en interne qu’en lien avec les dynamiques supra-territoriales.

Savoir être
• Sens du projet collectif et du service public,
• Aisance relationnelle, sens du contact et de la négociation,
• Qualité d’écoute et de dialogue,
• Facilité de prise de parole en public,
• Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse,
• Ouverture d’esprit, force de proposition, créativité et initiative,
• Rigueur, autonomie et discrétion,
• Capacité à fédérer et manager.

Conditions de travail :
• Travail en bureau, déplacements fréquents sur le territoire ;
• Horaires réguliers avec amplitude variable (soirées et weekend) ;
• Disponibilité ;
• CDD de trois ans – fonction publique cadre A – ouvert aux fonctionnaires ;
• Poste à pourvoir dès que possible.