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CDI / Val-d'oise / CHÂTEAU DE LA ROCHE-GUYON

L’Établissement Public de Coopération Culturelle du Château de La Roche-Guyon a été créé le 19 décembre 2003 à l’initiative du Conseil départemental du Val d’Oise. Le château reste la propriété de la famille La Rochefoucauld, qui en a cédé la gestion à l’Établissement Public par un bail emphytéotique de 99 ans.

L’Établissement Public gère la totalité du domaine du château, qui inclut le Potager-fruitier et le Jardin anglais. Il a pour missions la conservation du site (travaux et entretien), son ouverture au public et la présentation d’une riche programmation culturelle, dans et hors les murs du Château, à destination de tous les publics.

Sous la responsabilité de la Responsable de l’Accueil et du Développement commercial, vous êtes en charge de missions touristiques et commerciales.

Vos missions principales seront réparties comme suit :
• Missions touristiques :
- Accueil physique et/ou téléphonique des visiteurs
- Promotion de la programmation culturelle du Château
- Promotion du territoire et de l’offre touristique locale
- Encaissement des prestations et des produits dans le cadre d’une régie de recettes

• Missions commerciales :
- Participation à l’élaboration de la stratégie de développement commercial et des documents de communication nécessaires
- Vente, réception et tenue des stocks des produits de la boutique
- Recherche de nouveaux marchés auprès de la clientèle nationale et internationale : démarchage auprès des agences réceptives, tours opérateurs ; présence sur des salons professionnels
- Mise à disposition d’espaces du Château (séminaires, colloques, concerts, réceptions privées) : relations commerciales avec les clients (visites des espaces, établissement de devis et contrats) et les prestataires, participation à l’organisation des prestations (coordination, service)

Vous participez aussi à la mise en œuvre des réceptions organisées par le Château.

Niveau bac +2 dans le domaine du tourisme
Expérience similaire dans un site touristique, patrimonial ou culturel
Aisance relationnelle
Bonne culture générale
Connaissance d’une langue étrangère (anglais obligatoire ; la maitrise de l’allemand serait un plus)
Gestion des priorités, sens du service, autonomie, polyvalence et adaptabilité
Esprit d'équipe
Maîtrise des outils bureautiques Office, logiciel IREC
Connaissance du territoire

Statut : CDI
Localisation : La Roche-Guyon – Val d’Oise
Rythme de travail : Poste à plein temps
Particularités ou contraintes du poste : Travail les week-end et jours fériés, permis B et véhicule personnel nécessaires (le site est très mal desservi par les transports en commun)
Date de prise de fonction : 1er août 2021
Date des entretiens : du 27 au 30 juillet 2021 les après-midis

Salaire envisagé
Groupe D de la convention collective ECLAT, en fonction de l’expérience